Dijital Çağda Yapay Zeka Ve Arabuluculuk (9786253775254)

ÖNSÖZ 5 İÇİNDEKİLER 9
GİRİŞ ARABULUCULUK, DİJİTALLEŞME VE YAPAY ZEKÂ A. ARABULUCULUK 15
B. DİGİTAL ÇAĞ 17
C. ÇEVRİM İÇİ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ 18
D. ARABULUCULUK SÜRECİNDE KOLAYLAŞTIRICI YAPAY ZEKÂ 21
E. EL KİTABININ AMACI 22
BİRİNCİ BÖLÜM ARABULUCULUĞUN TEMEL İLKELERİ VE SÜRECİ A. ARABULUCULUK NEDİR? 23
B. ARABULUCULUĞUN TEMEL İLKELERİ NELERDİR? 24
1. Gönüllülük 24
2. Tarafsızlık 24
3. Eşitlik 25
4. Gizlilik 25
5. Sözleşmeye Dayanabilirlik 26
6. Esneklik 26
7. Menfaat Temelli Çözüm 26
8. Sonuç Üzerinde Kontrol: 26 C. ARABULUCULUĞUN AVANTAJLARI NELERDİR? 26 D. ARABULUCULUK SÜRECİ NASIL İŞLER? 27
1. Başvuru ve Hazırlık 27
2. Oturumların Planlanması 28
3. Açılış ve İlk Görüşme 28
4. Müzakere ve Çözüm Arayışı 28
5. Anlaşma veya Sonuç 29 E. ARABULUCUNUN ROLÜ NEDİR? 29 F. ARABULUCUK SÜRECİNDE YAPAY ZEKÂNIN ROLÜ NEDİR? 29
İKİNCİ BÖLÜM YAPAY ZEKÂNIN TEMELLERİ A. YAPAY ZEKÂ NEDİR? 31
B. YAPAY ZEKÂ OKURYAZARLIĞI NEDİR? 33
C. YAPAY ZEKÂ SİSTEMLERİ NEDİR? VE NASIL ÇALIŞIR? 35
1. Tanım 35
2. İşleyiş 35
3. Temel Çalışma Mantığı 36
D. ARABULUCULUKTA YAPAY ZEKÂNIN UYGULAMA ALANLARI 37
E. YAPAY ZEKÂ SİSTEMLERİNİN ÖZELLİKLERİ 38
1. Öğrenme Kabiliyeti 38
2. Problem Çözme 39
3. Algılama 39
4. Görüntü İşleme 39
5. Ses Tanıma 40
6. Doğal Dil İşleme (NLP) 40 F. YAPAY ZEKÂ TÜRLERİ NELERDİR? 40
1. Dar Yapay Zekâ 40
2. Genel Yapay Zekâ 41
3. Süper Yapay Zekâ 42 G. ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ NEDİR? 43 H. YAPAY ZEKÂ NEDEN HATA YAPAR? 45
1. Sistem Tasarımındaki Hatalar 45
2. Kullanım Koşullarındaki Hatalar 47
3. Donanım veya Kısıtlamalar 48
4. Diğer Arıza Riskleri 48
5. Açıklanabilirlik Sorunu 48
6. Halüsünasyon Görme 49
İ. ALGORİTMA NEDİR? 49
J. VERİ VE BÜYÜK VERİ NEDİR? 51
K. MAKİNE ÖĞRENİMİ NEDİR? 53
L. DERİN ÖĞRENME NEDİR? 54
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM ARABULUCUYA YARDIMCI YAPAY ZEKÂ A. ARABULUCULUKTA YAPAY ZEKÂNIN ROLÜ NEDİR? 57
1. Hazırlık Aşamasında Katkılar 58
2. Oturumlarda Katkılar 59
3. Çözüm Seçeneklerinin Oluşturulması 60
4. Anlaşma Belgesinin Hazırlanması 60
5. Eş Zamanlı Çeviri 61
6. Taraflar İçin Katkılar 61
7. Arabulucu İçin Katkılar 62
B. YAPAY ZEKÂ ENTEGRASYONUNUN FAYDALARI VE ZORLUKLARI 64
C. ETİK İLKELER AÇISINDAN RİSKLER 67
1. Güven ve Şeffaflık 67
2. Gizlilik ve Veri Koruma 68
3. Tarafsızlık, Eşitlik ve Ayrımcılıktan Kaçınma 69
4. Meslekî Sorumluluk 69
D. DÜNYADA ARABULUCULUĞA YARDIMCI YAPAY ZEKA UYGULAMALARI 70
E. BAŞLICA ARABULUCULUK UYGULAMA VE PLATFORMLARI NELERDİR? 71
F. CHATBOT’UN YARATICI KULLANIMI: “CHATGPT İLE UZLAŞMA 74
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM RİSKLER VE DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR A. YARDIMCI YAPAY ZEKÂNIN RİSK VE SORUMLULUKLARI NELERDİR? 77
1. Algoritmik Önyargı Riski 78
2. Gizlilik ve Veri Güvenliği Riski 79
3. Şeffaflık Eksikliği Riski 79 B. ARABULUCUNUN ROLÜNÜN ZAYIFLAMA İHTİMALİ 80
1. Kararı Zaten Bilgisayar Verir Algısı 80
2. Aşırı Güven ve Sorumluluk Sorunu 81
3. Erişim Eşitsizlikleri 81
4. Hukuki Belirsizlikler 82
BEŞİNCİ BÖLÜM ETİK ÇERÇEVE A. YAPAY ZEKÂ ETİĞİ NEDİR 83 B. YAPAY ZEKÂ ETİĞİ ALANINDAKİ TEMEL BELGELER NELERDİR? 84
1. AB Güvenilir Bir Yapay Zekâ İçin Etik İlkeler Rehberi 84
2. Yargı Sistemleri ve Çevrelerinde Yapay Zekânın Kullanımı İçin Bir Avrupa Etik Şartı 85
3. OECD Zekâ Hakkında Konsey Tavsiyesi 87
4. Singapur Model Yapay Zekâ Yönetişimi Çerçevesi (2019, 2020) 88
5. Singapur Üretken Yapay Zekâ İçin Model Yönetişim Çerçevesi (2024) 89
C. ARABULUCULUK YAPAY ZEKÂ ETİK İLKELERİNE NEDEN İHTİYAÇ VAR? 91
D. ARABULUCULUK YAPAY ZEKÂ ETİK İLKELERİ NELERDİR? 91
E. ARABULUCULUKTA YAPAY ZEKÂ KULLANIMINDA HUKUKİ BELİRSİZLİK ALANLARI NELERDİR? 92
ALTINCI BÖLÜM HUKUKİ ALTYAPI A. ULUSAL DÜZENLEMELER NELERDİR? 95
1. Arabuluculuk Kanunları 95
2. Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanunlar 95
3. Ulusal Yapay Zekâ Kanunları 96
a. Güney Kore Yapay Zekâ Temel Kanunu 96
c. Japonya Yapay Zekâ Kanunu 99
c. İtalya 102
B. ULUSLARARASI BAĞLAYICI DÜZENLEMELER NELERDİR? 104
1. Avrupa Birliği Yapay Zekâ Yasası 104
a. Genel Olarak 104
b. Yapısı ve Temel İlkeleri 105
c. AB Yapay Zekâ Yasasının Arabuluculuk Alanına Uygulanabilecek Hükümleri 106
2. Avrupa Konseyi Yapay Zekâ ve İnsan Hakları, Demokrasi ve Hukukun Üstünlüğü Çerçeve Sözleşmesi 110
a. Genel Çerçeve: Teknoloji, İnsan Hakları ve Hukukun Üstünlüğü Dengesi 110
b. Çerçeve Sözleşmenin Kabulü ve Niteliği 111
c. Sözleşmenin Temel İlkeleri ve Uygulama Alanı 112
d. Sözleşmenin Arabuluculukta Yapay Zekâ Kullanımını İlgilendiren Hükümleri 113
YEDİNCİ BÖLÜM ÜRETKEN YAPAY ZEKÂ KULLANMADA ETKİLİ PROMPT OLUŞTURMA A. PROMPT NEDİR? 117
B. NEDEN DOĞRU PROMPT VERMEK GEREKİR? 118
C. ARABULUCULUK BAĞLAMINDA PROMPT TÜRLERİ NELERDİR? 119
D. ETKİLİ PROMPT İÇİN İPUÇLARI NELERDİR? 120
E. ARABULUCULUK ODAKLI ÖRNEK PROMPTLAR NELERDİR? 121
SEKİZİNCİ BÖLÜM PRATİK ÖNERİLER VE SENARYOLAR A.
GİRİŞ 125 B. ARABULUCULAR İÇİN ÖNERİLER 125
1. Dosya Hazırlığında Yapay Zekâ Kullanımı 125
2. Müzakere Aşamasında Yapay Zekâ Kullanımı 125
3. Dikkat Edilmesi Gerekenler 126 C. AVUKATLAR İÇİN ÖNERİLER 126
4. Müvekkile Daha Şeffaf Hizmet Sunmak 126
5. Müzakere Stratejisinde Yapay Zekâ Desteği 126
6. Risk Yönetimi 127 D. HUKUK ÖĞRENCİLERİ İÇİN ÖRNEKLER 127
1. Eğitimde Yapay Zekâ Kullanımı 127
2. Dijital Okuryazarlık Geliştirmek 127 E. ORTAK ÖNERİLER 128
DOKUZUNCU BÖLÜM GELECEK PERSPEKTİFLERİ A. ARABULUCULUK EĞİTİMİNDE YAPAY ZEKÂ 129
B. HİBRİT MODELLER: İNSAN + YAPAY ZEKÂ İŞBİRLİĞİ 133
C. DİJİTALLEŞEN DÜNYADA ARABULUCULUK KÜLTÜRÜ 134
D. YENİ HİZMET MODELLERİ 135
E. OLASI RİSKLER VE TOPLUMSAL YANSIMALAR 136
F. UZUN VADELİ VİZYON 136
SONUÇ 139
EK: İLGİLİ MEVZUAT VE KURUMLARA ERİŞİM İÇİN KAREKODLAR I. 6325
SAYILI HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA ARABULUCULUK KANUNU 143
II. HUKUK UYUŞMAZLIKLARINDA ARABULUCULUK KANUNU YÖNETMELİĞİ 143
III. ARABULUCULUK SONUCUNDA YAPILAN MİLLETLERARASI SULH ANLAŞMALARI HAKKINDA BM KONVANSİYONU (SİNGAPUR KONVANSİYONU) 144
IV. ADALET BAKANLIĞI ARABULUCULUK DAİRE BAŞKANLIĞI İNTERNET SİTESİ 144
V. TÜRK DÜNYASI ARABULUCULAR BİRLİĞİ İNTERNET SİTESİ 145
VI. AZERBAYCAN ARABULUCULUK KURULU (MEDİASİYA ŞURASI) 145
KAYNAKÇA 147