Sıkça Sorulan Sorular
ℹ️ Genel Bilgiler
1. Legem Yayınevi hangi alanlarda yayınlar yapmaktadır?
Legem Yayınevi, köklü hukuk yayıncılığı tecrübesini artık çok daha geniş bir yelpazeye taşımıştır. Hukuk kitaplarının yanı sıra; Türk ve Dünya Edebiyatı (Roman, Öykü), Kültür Yayınları, Tarih, Felsefe, Kişisel Gelişim ve Çocuk Edebiyatı gibi pek çok farklı kategoride nitelikli kitaplar yayımlamaktayız.
2. Yayıneviniz yalnızca hukuk kitapları mı yayımlıyor?
Hukuk yayıncılığındaki uzmanlığımızı korumakla birlikte, artık genel yayıncılık alanında da aktif olarak faaliyet göstermekteyiz. Edebiyattan çocuk kitaplarına, akademik araştırmalardan popüler kültüre kadar geniş bir kataloğa sahibiz.
3. Legem Yayınevi'nin kitapları kimlere hitap ediyor?
Yayınevimiz her kesimden okura hitap etmektedir. Üniversite öğrencileri için ders kitapları ve sınav hazırlık kaynakları; hukuk profesyonelleri, avukatlar ve hakimler için mevzuat ve içtihat kitapları; akademisyenler için bilimsel araştırmalar; genel okur kitlesi için ise roman, öykü, tarih ve kişisel gelişim kitapları sunmaktayız.
🛒 Satın Alma ve Sipariş
4. Kitaplarınızı nereden satın alabilirim?
Kitaplarımızı resmi web sitemizden ve anlaşmalı online platformlardan güvenle sipariş edebilirsiniz. Ayrıca Ankara'daki mağazalarımızdan da alışveriş yapabilirsiniz. Mağaza adreslerimiz için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
5. Toplu kitap alımı ve kurumsal satışınız var mı?
Hukuk büroları, üniversiteler, kütüphaneler veya kurumsal firmalar için toplu kitap satışımız mevcuttur. Toplu alımlara özel indirim oranları ve teklif almak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Hediye paketi ve not ekleme seçeneğiniz var mı?
Sevdiklerinize kitap hediye etmek isterseniz, sipariş aşamasında "Hediye Paketi İstiyorum" seçeneğini işaretleyebilir ve sipariş notu kısmına eklemek istediğiniz mesajı yazabilirsiniz.
💳 Ödeme Seçenekleri
7. Ödemeleri hangi yöntemlerle yapabilirim?
Legem Yayınevi üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz. Web sitemizde güvenli ödeme altyapıları kullanılmakta olup, ödemelerinizin güvenliği 256-bit SSL sertifikası ile sağlanmaktadır.
8. Havale/EFT ile ödeme yapabilir miyim?
Evet, havale veya EFT ile ödeme yapmak mümkündür. Siparişinizi tamamlarken havale/EFT seçeneğini tercih ettiğinizde, size iletilen hesap bilgilerine ödeme yapabilirsiniz. Ödemeniz onaylandığında siparişiniz işleme alınacaktır.
🚚 Kargo ve Teslimat
9. Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye'nin tüm şehirlerine ve ilçelerine anlaşmalı kargo firmalarımızla hızlı ve güvenli gönderim sağlamaktayız. Şu an için yurt dışına gönderimimiz bulunmamaktadır.
10. Siparişim kaç günde teslim edilir?
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
11. Kargo ücreti ne kadar ve ücretsiz kargo limiti nedir?
Legem Yayınevi üzerinden yapacağınız alışverişlerde belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kargo ücretlerini ve ücretsiz kargo limitini sepet sayfasında görüntüleyebilirsiniz.
12. Siparişlerimin kargoya verildiğini nereden görebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza gönderilen kargo e-postasındaki "Kargo Takip Linki" üzerinden veya yine e-postada bulunan "Kargo Takip Numarası" ile web sitemizdeki Kargo Takip sayfasından durumunu sorgulayabilirsiniz.
🔄 İade ve Değişim
13. Kitaplarınızı iade edebilir miyim?
Satın aldığınız ürünlerde iade ve değişim işlemleri, iade politikamız doğrultusunda yapılmaktadır. Detaylı bilgi için İade ve İptal Politikamızı web sitemizden inceleyebilir, talepleriniz için [email protected] adresinden veya (0312) 230 30 55 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
14. İade durumunda kargo ücreti kime ait?
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak ürünün ayıplı, kusurlu veya sözleşmeye uygun olmaması gibi tarafımızdan kaynaklanan bir sorun bulunması halinde iade kargo ücreti yayınevimiz tarafından karşılanır. İade sürecini başlatmak için ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine veya (0312) 230 30 55 numaralı telefona başvurmanız gerekmektedir.
✍️ Yazar ve Kitap Önerisi
15. Yayınevinize kitap önerisi yapabilir miyim veya kitabımı nasıl gönderebilirim?
Kitap başvurularınızı web sitemizin ana menüsündeki Yazar Başvuru sayfasındaki form aracılığıyla yapabilirsiniz. Alternatif olarak kitap dosyanızı ve özgeçmişinizi [email protected] adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz editör ekibimiz tarafından titizlikle incelendikten sonra sizinle iletişime geçilecektir.
📢 Haberler ve Güncellikler
16. Yeni çıkan kitaplarınız hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Yeni çıkan kitaplarımız ve yayınevimize dair duyurular için web sitemizi takip edebilir veya e-posta bültenimize abone olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızdan da güncel bilgileri paylaşmaktayız: Instagram, Facebook, Twitter/X.
🔒 Güvenlik ve Gizlilik
17. Kişisel verilerim nasıl korunuyor?
Legem Yayınevi, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlemektedir. Verileriniz, sadece ilgili hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Detaylı bilgi için Kişisel Veriler Politikamıza göz atabilirsiniz.
18. Web sitenizde çerezler (cookies) kullanılıyor mu?
Evet, web sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
🏪 Fiziki Mağazalar ve İletişim
19. Legem Yayınevi'nin fiziki mağazaları nerede?
Ankara'da iki farklı noktada hizmet vermekteyiz. Hukuk ve kültür yayınlarımızı yakından incelemek için mağazalarımızı ziyaret edebilirsiniz:
Detaylı bilgi için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.