5,00 Kredi Kartı Tek Çekim ₺935,00 Cayma Hakkı Tüketici, malın kendisi veya kendisi tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı günden başlamak üzere on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ayrıca, Tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar geçen süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Tüketici, cayma kararını yukarıda belirtilen süre içinde [email protected] adresine e-posta göndererek veya ‘Eti Mah.
Strazburg Cad.
No:10/B Çankaya-Ankara’ adresine açık bir şekilde yazılı olarak beyan etmelidir.
Satın almış olduğu malı on dört günlük süre içinde burada belirtilen adrese Aras Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak geri göndermek zorundadır.
Cayma hakkının kullanılması için: - Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır. - Ürünle birlikte fatura ve varsa aksesuarlar eksiksiz olarak gönderilmelidir. - Ürünler tekrar satılabilecek şekilde bozulmadan ve sağlam bir şekilde ambalajlanarak iade edilmelidir. - Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünlerin iadesinin alınamayacaktır.
Hizmet alımlarında cayma hakkı süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
Ancak, tüketicinin açık onayı ile hizmetin ifasına başlandığı durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.
İade ve Geri Ödeme Koşulları Cayma hakkının kullanılması veya siparişin iptali durumunda: - Ürün, bize ulaştıktan sonra en geç 10 (on) iş günü içinde iade işlemleri tamamlanır. - Ücret iadesi, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir. - Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ilgili banka politikalarına bağlı olarak 2-3 hafta içinde geri ödeme işlemi tamamlanır.
İade edilen ürünün müşteri hatası nedeniyle zarar görmesi durumunda, Adalet Yayınevi ürün bedelinde değer kaybı yaşanması halinde ilgili tutarı iade bedelinden düşerek ödeme yapabilir.
Sipariş İptali ve Ürün Değişimi Siparişin iptali, ürün kargoya verilmeden önce gerçekleştirilebilir.
Değişim taleplerinde ise, ürünler arasında fiyat farkı varsa ve tekrar göndermek üzere kargo bedeli oluşursa Tüketiciden talep edilebilecektir.
Ürün değişimi yapmak isteyen müşteriler, siparişin teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde Adalet Yayınevi ile iletişime geçmelidir.
Not: Eğer satın alınan ürün stokta yoksa veya tedarik edilemiyorsa, en geç 7 (yedi) gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.
Mücbir Sebepler ve Teslim Gecikmeleri Deprem, sel, yangın, pandemi, savaş, grev, internet kesintileri gibi öngörülemeyen durumlar nedeniyle teslimat sürecinde gecikmeler yaşanabilir.
Bu gibi durumlarda müşteriye gecikme bildirimi yapılır ve aşağıdaki seçeneklerden biri sunulur: - Siparişin iptal edilerek ücretin iadesi. - Ürünün alternatif bir ürünle değiştirilmesi. - Teslimatın gecikmeyi kabul ederek beklenmesi.
Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlık, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri tarafından çözüme kavuşturulacaktır.
Sözleşmeye ilişkin her türlü ihtilaf halinde Adalet Yayınevi'nin bulunduğu şehirdeki mahkemeler yetkili olacaktır.
Kurumsal Anasayfa Hakkımızda Site Kullanım Şartları Bize Ulaşın Kaynakça Dosyası Uluslararası Yayınevi Belgesi Müşteri İlişkileri KVKK Tüketici Hakları (İade, İptal ve Garanti Koşuları) Ödeme ve Teslimat Yardım Sıkça Sorulan Sorular Kargo Takibi 0312 231 17 00 0312 231 77 04 [email protected] cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR Kapat Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz.
Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Internet Explorer Firefox Google Chrome Çerez Kullanımı Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız.
Detaylı bilgi için KVKK sözleşmesini inceleyebilirsiniz.