Arabuluculuk Sürecinde Kişisel Verilerin Korunması (9786253772017)

ÖNSÖZ 5 İÇİNDEKİLER 7
KISALTMALAR VE SİMGELER LİSTESİ 13
GİRİŞ 15
BİRİNCİ BÖLÜM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN TEMEL KAVRAMLAR
I. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN TEMEL KAVRAMLAR 17 A. Kişisel Veri Kavramı 17
1. Tanımı 17
2. Unsurları 20
a. Bilgi 20
b. Kimliği Belirli veya Belirlenebilir Kişi 23 aa. Kişi Kavramı 23 bb. Kimliğin Belirli veya Belirlenebilir Olması 24
c. Bilginin Kişiye İlişkin Olması 25
B. Kişisel Veri Türleri 27
1. Özel Nitelikli Kişisel Veriler 27
2. Genel Nitelikli Kişisel Veriler 27 C. Kişisel Verinin Hukuki Niteliği 28
1. Mülkiyet Hakkı Görüşü 28
2. Fikrî Hak Görüşü 29
3. Kişilik Hakkı Görüşü 30
4. Enformasyonel Özerklik Hakkı Görüşü 33 D. Kişisel Verilerin İşlenmesi 34
1. Kişisel Verilerin İşlenme Türleri 34
a. Kişisel Verilerin Otomatik Yollarla İşlenmesi 34
b. Kişisel Verilerin Otomatik Olmayan Yollarla İşlenmesi 35
2. Kişisel Verilerin İşlenmesine Hâkim Olan İlkeler 36
a. Genel Olarak 36
b. Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun Olma 37
c. Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olma 38
d. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlar için İşlenme 40
e. İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olma 40
f. Gerekli Olan Süre Kadar Muhafaza Edilme 42
3. Genel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesinin Şartları 43
a. Açık Rıza 44 aa. Genel Olarak 44 bb. Açık Rızanın Unsurları 46 (1) Belirli Bir Konuya İlişkin Olma 46 (2) Bilgilendirmeye Dayanma 46 (3) Serbest (Özgür) İradeyle Açıklanma 47 cc. Açık Rıza Zorunluluğu Olmayan Durumlar 48 (1) Kanunlarda Açıkça Öngörülme 49 (2) Fiilî İmkansızlık 50 (3) Sözleşmenin Kurulması veya İfası 51 (4) Veri Sorumlusunun Yükümlülüğü 51 (5) Kişi Tarafından Alenileştirilmesi 52 (6) Zorunluluk Hâlinde 52 (7) Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri 53
4. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesinin Şartları 54 E. Kişisel Verileri Koruma Hukukunun Süjeleri 56
1. Veri Sorumlusu 56
2. Veri İşleyen 58 F. Kişisel Verilerle İlgili Diğer Bazı Kavramlar 58
1. Silme, Yok Etme ve Anonim Hâle Getirme 59
2. Kişisel Verilerin Aktarılması 61
a. Kişisel Verilerin Yurt İçine Aktarılması 61
b. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması 62 aa. Yeterlilik Kararının Bulunması 64 bb. Yeterlilik Kararının Bulunmaması 64 cc. Arızi Durumlar 65
İKİNCİ BÖLÜM ARABULUCULUK KURUMU VE ARABULUCULUK SÜRECİNDE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ
I. ARABULUCULUK KURUMU VE ARABULUCULUK SÜRECİ 67 A. Arabuluculuk Kurumu 67 B. Arabuluculuk Süreci 69
1. Genel Olarak Arabuluculuk Süreci 69
2. Arabuluculuk Sürecine Hâkim Olan İlkeler 70
a. İradilik İlkesi 70
b. Eşitlik İlkesi 73
c. Gizlilik İlkesi 73
d. Beyan ve Belgelerin Kullanılamaması 76 aa. Davet veya Katılma İsteği 76 bb. İleri Sürülen Görüşler, Teklifler ve Öneriler 76 cc. Herhangi Bir Vakıa veya İddianın Kabulü 76 dd. Arabuluculuk Nedeniyle Hazırlanan Belgeler 77
II. ARABULUCULUK SÜRECİNDE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ 77
A. Genel Olarak 77
B. Hazırlık Aşamasında Kişisel Verilerin İşlenmesi 79
1. Genel Olarak Hazırlık Aşaması 79
2. Arabuluculuk Sözleşmesi ve Kişisel Veriler 79
a. Arabuluculuk Sözleşmesinin Tanımı ve Unsurları 80
b. Arabuluculuk Sözleşmesindeki Kişisel Veriler ve İşlenmesi 83
3. Adliye Arabuluculuk Bürosuna Başvuru ve Kişisel Veriler 85
a. Genel Olarak Adliye Arabuluculuk Bürosuna Başvuru 85
b. Ön Başvuru Formundaki Kişisel Veriler ve İşlenmesi 86
4. Davet Mektubu ve Kişisel Veriler 87
a. Davet Mektubu Tanımı ve Unsurları 88
b. Davet Mektubundaki Kişisel Veriler ve İşlenmesi 89 aa. Veri Merkezinin Türkiye’de Olması 90 bb. Veri Merkezinin Türkiye’de Olmaması 92 (1) Yeterlilik Kararının Bulunması 94 (2) Yeterlilik Kararının Bulunmaması 95 (3) Arızi Durumların Varlığı 97
C. Başlangıç Aşamasında Kişisel Verilerin İşlenmesi 101
1. Genel Olarak Başlangıç Aşaması 101
2. Arabulucu Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin İşlenmesi 102
a. Arabulucu Sözleşmesinin Tanımı ve Unsurları 102
b. Arabulucu Sözleşmesindeki Kişisel Veriler ve İşlenmesi 104
D. İnceleme/Araştırma Aşamasında Kişisel Verilerin İşlenmesi 107
1. Genel Olarak İnceleme/Araştırma Aşaması 107
2. Özel Oturumlar ve Kişisel Verilerin İşlenmesi 108
a. Genel Olarak Özel Oturum Kavramı 108
b. Özel Oturumlardaki Özel Nitelikli Kişisel Veriler 110 aa. Genel Olarak 110 bb. Açık Rızanın Mevcut Olmadığı Durumlar 111 (1) Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi 111 (2) Fiilî İmkânsızlık 111 (3) Kişi Tarafından Alenileştirilmesi 112 (4) Sır Saklama Yükümlülüğü Kapsamında 112 (5) Zorunluluk Hâlinde 114 cc. Açık Rızanın Mevcut Olduğu Durumlar 114
E. Müzakere ve Sonuç Aşamasında Kişisel Verilerin İşlenmesi 116
1. Genel Olarak Müzakere ve Sonuç Aşaması 116
2. Son Tutanak 119
a. Genel Olarak 119
b. Son Tutanaktaki Kişisel Veriler ve İşlenmesi 123 aa. Son Tutanakta Bulunan Kişisel Veriler 123 (1) Tarafların Ad ve Soyad Verileri 123 (2) Tarafların T.C. Kimlik Numarası Verileri 125 (3) Tarafların Telefon Numarası Verileri 126 (4) Tarafların İmza Verileri 127 (a) Elle Atılan Islak İmza 127 (b) Güvenli Elektronik İmza (e–imza) 130 (5) Tarafların Yerleşim Yeri Adres Bilgisi Verileri 131 bb. Son Tutanakta Bulunan Kişisel Verilerin İşlenmesi 133
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM KİŞİSEL VERİLERİN İHLALİ DURUMUNDA ARABULUCUNUN SORUMLULUĞU
I. ARABULUCU KAVRAMI 137 A. Tanımı ve Özellikleri 137
II. ARABULUCUNUN HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 138
A. Arabulucu Ünvanının Kullanılması 140
B. Taraflarla Görüşme ve İletişim Kurabilme 140
C. Görevini Özenle Yerine Getirme 141
D. Tarafların Aydınlatılması 142
E. Gizlilik Yükümlülüğü 144
III. KVKK KAPSAMINDA ARABULUCUNUN HUKUKİ STATÜSÜ 146
IV. ARABULUCUNUN VERİ SORUMLUSU OLARAK SORUMLULUĞU 148
A. Genel Olarak 148
B. KVKK Kapsamında Sorumluluk 148
C. Genel Hükümlere Göre Sorumluluk 152
1. Genel Olarak 152
2. Arabulucunun Sözleşmeden Doğan Sorumluluğu 153
a. Genel Olarak 153
b. Şartları 155 aa. Borca Aykırı Davranış 155 bb. Zarar 156 cc. Uygun İlliyet Bağı 157 dd. Kusur 159
c. Kişisel Verilere Özgü Sözleşme İhlal Hâlleri 161 aa. İfaya Yardımcı Yan Yükümlülük Kapsamında 161 bb. Koruma Yükümlülüğü Kapsamında 164
3. Arabulucunun Haksız Fiil Sorumluluğu 166
a. Genel Olarak 166
b. Şartları 168 aa. Fiil 168 bb. Hukuka Aykırılık 168 cc. Kusur 170 dd. Zarar ve Uygun İlliyet Bağı 171
4. Genel Hükümlere Göre Sorumluluğun Sonuçları 171
a. Tazminat Davaları 174 aa. Türleri 174 (1) Maddi Tazminat Davası 174 (2) Manevi Tazminat Davası 177 bb. Tazminat Davalarında Görevli ve Yetkili Mahkeme 180 cc. Tazminat Davalarında Zamanaşımı 181
SONUÇ 185
KAYNAKÇA 193